O representante de vendas local da loja é responsável por aumentar as vendas locais diretas em cada escritório designado, prospectando proativamente clientes em potencial, PMEs e agências não IATA e fornecendo um excelente serviço aos clientes que visitam nossa bilheteria da cidade (CTO), bem como por telefone (se aplicável ).
Como Representante de Vendas, essa função também é responsável por dar suporte ao agente contratado/gerenciado e à experiência do cliente corporativo, oferecendo serviço abrangente e suporte de vendas via Jetstream. A função é parte integrante das vendas e complementa os esforços de vendas em campo, tratando de questões relacionadas ao serviço e alcançando uma solução mutuamente benéfica para os clientes e a United
• Atingir e superar as metas estabelecidas de vendas e auxiliares atribuídas para o ano
• Prospecção e qualificação proativa de novos clientes diretos para o CTO, realizando campanhas frequentes de telemarketing, ligações frias e ligações de vendas para aumentar o banco de dados de clientes
• Participar de chamadas de vendas conjuntas com o CTO Supervisor, equipe do Departamento de Vendas e parceiros de companhias aéreas, bem como eventos importantes com o objetivo de capturar novos prospects
• Comunicação frequente e consistente com clientes designados pelo CTO, agências de viagens e contas corporativas/PerksPlus
• Acompanhamento de contas corporativas e clientes premier monitorando suas atividades de viagens e ligações para reforçar a presença da United
• Responsável pela emissão/reemissão de passagens nacionais e internacionais para viagens na United Airlines e outras companhias aéreas parceiras
• Cumprir 100% com as diretrizes, políticas e procedimentos de Auditoria Interna da United Airlines
• Manter-se atualizado e informado sobre todas as políticas e procedimentos da United para oferecer um excelente atendimento ao cliente
• Auxiliar colegas de trabalho e clientes diretos com problemas e preocupações relacionados a reservas/bilhetes, MileagePlus, reembolsos, produtos e serviços United.com
• Processar solicitações de grupo recebidas de clientes diretos e agências de viagens, fornecendo um contrato de grupo, incluindo todos os termos e condições relacionados a depósitos, data de emissão, cancelamento, itinerário e tarifa autorizada
• Fornecer suporte de vendas para os gerentes de contas, fornecendo suporte por e-mail e telefone para agências de viagens e contas corporativas em todos os mercados latinos
• Servir como um ponto de contato adicional para questões relacionadas a serviços dentro da organização de vendas da América Latina para agências contratadas da United e clientes corporativos. Fornecer respostas oportunas e informativas com soluções inovadoras que criam situações vantajosas para o cliente e a United Airlines
• Garantir que o mais alto nível de atendimento ao cliente seja mantido

Requeridos
• Diploma do ensino médio ou Diploma de Educação Geral (GED)
• Habilidades de vendas, analíticas, atendimento ao cliente e comunicação
• Capacidade de trabalhar sob pressão e flexibilidade com turnos de trabalho; mostrando disposição para realizar novas tarefas
• À medida que o trabalho evolui, esteja disposto a aprender e realizar outros novos projetos para colaborar com outros colegas de trabalho durante as férias, folgas, etc.
• 2+ anos de experiência anterior em vendas
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês e português (fluente)
• Excelentes habilidades de uso de tecnologia
• Demonstrar ser um excelente solucionador de problemas
• Esta posição requer um jogador de equipe pró-ativo com atitude positiva, alto nível de multitarefa, prospecção e habilidades de telemarketing
• Deve estar legalmente autorizado a trabalhar no Brasil para qualquer empregador sem patrocínio
• Conclusão bem-sucedida da entrevista necessária para atender à qualificação do trabalho
• O atendimento confiável e pontual é uma função essencial do cargo
• Tenha um passaporte válido e um visto americano

Preferido
• 2+ anos de experiência anterior em vendas de companhias aéreas
• Mais de 2 anos de conhecimento em Reservas e Emissão de Bilhetes

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial