Na #Juntos você irá...

- Trabalhar em prol de um futuro sustentável para nosso planeta através da venda de energia limpa para residências e pequenos negócios;
- Tirar dúvidas de atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone e outros canais de atendimento, como Reclame Aqui, Procon, etc.
- Realizar acompanhamento de faturamentos e cobranças de clientes inadimplentes através de telefone e WhatsApp (por escrito);
- Quando necessário, negociar e gerar novas cobranças para os clientes de acordo com a renegociação;
- Propor melhorias nos processos internos baseando-se nas experiências dos clientes e nos contatos realizados dia a dia;
- Compreender nosso modelo de negócio e sanar dúvidas dos clientes, etapa crucial do trabalho realizado.
- Ter a oportunidade de crescer dentro da empresa: temos muitos casos de promoções e alocações a outras áreas da companhia, segundo suas capacidades e necessidades do negócio.

Capacidades e Formação exigida:

- Ensino médio completo / cursando Graduação é desejável;
- Experiência anterior em cobrança e atendimento ao cliente;
- Ótima comunicação verbal e escrita em Português;
- Agilidade, dinamismo e proatividade;
- Conhecimentos de Informática, Smartphones e pacote Microsoft / Office


Se você tem ensino médio, é TRANS, mora em QUALQUER LUGAR DO BRASIL e deseja vir com a gente, envie seu currículo, colocando no titulo do email: Sou Transempregos para vagas@eletronenergy.com.br