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21/12/21

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Campinas e Criciúma
En. Superior


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Thomson Reuters

Analista de Suporte - Fiscal e Contábil

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A Thomson Reuters é um provedor líder em serviços de informação para negócios. Nossos produtos incluem softwares e ferramentas altamente especializadas com informação estratégica para profissionais jurídicos, fiscais, contábeis, de compliance e de comércio exterior, combinados com a maior rede de notícias do mundo, a Reuters News. Nossos clientes confiam em nós para oferecer a inteligência, tecnologia e expertise humana que eles necessitam para encontrar respostas confiáveis que fundamentam as suas decisões mais importantes.
Quer fazer parte de uma empresa que visa Tecnologia, Integração e Crescimento para seus clientes?

Procuramos pessoas que:

Sejam adeptos à tecnologia;
Tenham facilidade de aprendizado;
Sejam curiosas e busquem estudar sobre as alterações da área;
Sejam resilientes a novos desafios;
Tenham organização e gerenciem bem o seu tempo;
Tenham comunicação clara e objetiva;
Gostem de resolver problemas/conflitos;
Estejam dispostos a contribuir com a equipes;
Trabalhem com autonomia;
Sejam fanáticos por qualidade;
Tenham aptidão para trabalhar com metas;
E o principal, tenham paixão no contato com pessoas.

Você será responsável por:

Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Dominio, via Telefone;
Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente;
Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas, incluindo casos complexos;
Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada;
Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos;
Conduzir todas as demandas inerentes a função, incluindo casos complexos;
Praticar e promover os valores e comportamentos da organização;
Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem aos clientes e legislação vigente da área que atua;

Você precisa ter:

Formação superior Completa em Contabilidade, Administração ou áreas afins;
Experiência em Escrita Fiscal (Escrituração e Apuração do Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real) e/ou Contabilidade (Escrituração, Demonstrações Contábeis e informativos Contábeis).

Você sai na frente se:

Experiência em Atendimento ao cliente;
Conhecimento no Sistema Domínio;
Conhecimento na área fiscal e contábil é um diferencial;
Tenha trabalhado com metas.

Nós oferecemos:
Salário compatível com o do mercado, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, assistência funerária, vale refeição, vale transporte, gympass, headspace, day off de aniversário e mentalhealth day off.

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial

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