Responsável em realizar manutenção no ambiente produtivo do cliente, apoio na investigação de problemas, tratativas de incidentes relacionados a configuração e regras de negócio em Salesforce. Apoio direto a equipe de desenvolvimento na análise de debugs e reprodução de erros.
O Administrador Salesforce, ocupa-se com todo o controle e atividades relacionadas as boas práticas e processos estabelecido entre a [ kolekto ] e o cliente com as referências da Salesforce, principais atividades:

* Análise de depuração de registros;
* Criação e configuração de painéis: Classic e Lightning;
* Criação de campos/fórmulas;
* Ajuste ** de perfis e papéis;
* Ajuste de layouts;
* Processo de Aprovação;
* Modelo e Fluxo de disparo de email;
* Realização de carga de dados;
* Conhecimento em integração Salesforce com outras plataformas (APIs, SOAP, REST)
* Controle de Eventos: Integração, logs, análise de integração.
* Levantamento de requisitos para evolutivas
* Mapeamento de problemas

*Certificações:*
Administração Salesforce, Administração Salesforce Avançada e App Builder.
Certificação: Kanban ou Scrum
Certificação: ITIL V4 ou ITSM Foundation

*Superbadges (Desejável):*
Business Administration Specialist
Lightning Experience Reports & Dashboards Specialist
Security Specialist
App Customization Specialist
Process Automation Specialist
Selling with Sales Cloud Specialist
Service Cloud Specialist

*Trailhead (Mandatório):*
Nível Ranger

Suas missões são:

* Gerir a org do cliente com atividades de administração Salesforce;
* Acompanhar os casos ou tarefas direcionadas pelo cliente;
* Avaliar melhor cenário para aplicação de correções e evolutivas no quesito de administração da plataforma;
* Apoio direto a equipe de desenvolvimento com mapeamento das necessidades do cliente e para correções;
Requisitos
* Conhecimento processo operacionais e/ou projetos em Salesforce;
* Conhecimento em ITIL
* Experiência mínima de 3 anos como Administrador Salesforce
* Conhecimento em DevOps
* Conhecimento em GIT/Bitbucket
* Experiência com ferramentas de dados do Salesforce (Data Loader, DemandTools, Eclipse Force.com (http://force.com/) IDE)

Se você é TRANS e deseja vir com a gente, envie seu currículo, colocando no titulo do email: Sou Transempregos para isabela@kolekto.com.br