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14/07/26
São Paulo, SP
En. Superior
Postada em:
Escolaridade:
Local de trab:
Takeda
Marketing Operations Specialist
.
**É necessária proficiência no idioma local**
O Especialista em Operações de Marketing atuará como parceiro estratégico das equipes de Marca e Unidade de Negócios, traduzindo prioridades de negócios em planos de engajamento de clientes omnichannel que sejam impactantes, mensuráveis e em conformidade. O profissional contribuirá para a estratégia e ativação de campanhas, assumindo um papel prático na criação, adaptação, localização e implementação de conteúdos e experiências voltados ao cliente, além de apoiar todo o ciclo de vida da campanha — desde a demanda inicial e desenvolvimento de conteúdo até a ativação, medição de desempenho e ciclos de aprendizado — para maximizar a eficácia do marketing, o engajamento do cliente e o impacto nos negócios.
Principais Responsabilidades
Colaborar com líderes de marca para traduzir prioridades de marketing em planos de campanha omnichannel, estratégias de conteúdo e atividades de engajamento de clientes.
Executar campanhas omnichannel em canais digitais, campo, redes sociais, portais para profissionais de saúde (HCPs), plataformas de palestrantes e outros canais de engajamento, garantindo o alinhamento com os objetivos da marca.
Criar, adaptar, localizar, revisar e implementar conteúdos voltados ao cliente, garantindo relevância, consistência, conformidade e alinhamento com as estratégias da marca.
Apoiar a implementação do modelo operacional de Execução de Marketing da IBU, contribuindo para atividades em todo o ciclo de vida da campanha, desde a demanda inicial e desenvolvimento de conteúdo até a ativação e ciclos de aprendizado.
Coordenar a demanda de campanhas, cronogramas de projetos, entregáveis e o alinhamento entre as partes interessadas (stakeholders), identificando riscos de forma proativa e escalando problemas quando necessário.
Gerenciar atividades cotidianas de governança de conteúdo, incluindo aprovações de MLR (Marketing, Legal e Regulatório), controle de versão, reutilização de conteúdo, documentação de ativos e gestão do ciclo de vida do conteúdo.
Apoiar a operação e a otimização de plataformas de engajamento digital e tecnologias de marketing, coordenando ações com as áreas de DD&T (Digital, Dados e Tecnologia), fornecedores e proprietários de plataformas, conforme necessário.
Executar atividades em redes sociais e canais digitais em conformidade com os requisitos corporativos, da marca, de compliance e de gestão de riscos.
Monitorar a execução de campanhas, métricas de engajamento e indicadores de desempenho, contribuindo com insights e recomendações para melhorar a eficácia das campanhas.
Manter a documentação de marketing, apoiar a melhoria contínua de processos e coordenar agências e fornecedores para garantir entregas de alta qualidade, conformidade e excelência operacional.
Formação Acadêmica
Bacharelado em Marketing, Administração, Comunicação, Saúde ou área correlata.
MBA desejável.
Experiência
Experiência sólida e comprovada em operações de marketing, marketing digital, execução omnichannel, operações de campanha, operações de conteúdo ou operações comerciais nos setores farmacêutico, de saúde ou em ambientes altamente regulamentados.
Experiência na coordenação de campanhas de marketing, produção de conteúdo, agências, cronogramas e entregáveis multifuncionais. Experiência de trabalho com agências e fornecedores, com forte disciplina na gestão de desempenho e orçamento.
Conhecimentos Específicos e Habilidades Técnicas
Compreensão prática de conceitos de marketing omnichannel, ativação de campanhas e gestão do ciclo de vida de conteúdo digital.
Sólida compreensão de processos promocionais regulamentados, fluxos de aprovação de conteúdo (MLR), padrões de documentação e requisitos de preparação para auditorias.
Capacidade de organizar solicitações de demanda, gerenciar múltiplas prioridades, acompanhar ações e escalar riscos de forma estruturada.
Capacidade de analisar dados de desempenho de campanhas, identificar tendências e oportunidades de otimização, e fornecer recomendações baseadas em dados para as equipes de Marca.
Fortes habilidades de colaboração para trabalhar com as áreas de Marketing de Marca/BU, BI&CE, DD&T, Médica, Regulatória, Jurídica, Compliance, agências e equipes globais/regionais.
Boa disciplina em gestão de projetos, atenção aos detalhes e capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e com múltiplas partes interessadas.
Competências comportamentais: mentalidade centrada no cliente, colaboração, agilidade, responsabilidade, senso de dono (ownership), curiosidade, mentalidade de melhoria contínua e orientação para compliance.
Idiomas
Inglês: obrigatório (para interação com equipes globais/regionais)
Espanhol: diferencial
**A Takeda está comprometida em promover uma cultura inclusiva e valoriza a diversidade (ex.: pessoas com deficiência, religião, etnia, gênero, gerações e LGBTQI+). Todas as nossas oportunidades de trabalho refletem esse compromisso.**
O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial
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