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Função e Missão

Lidera a evolução das Operações de Marketing no Brasil, atuando como parceiro estratégico dos Líderes de Marca e como um dos principais impulsionadores da excelência em marketing omnichannel. A função é responsável por estabelecer as capacidades, a governança e o modelo operacional que permitem a execução eficaz de campanhas, operações de conteúdo de alta qualidade e um engajamento contínuo com o cliente em todos os canais.

Ao liderar a equipe de Operações de Marketing e trabalhar em estreita colaboração com as áreas de Desenvolvimento, Desenvolvimento e Tecnologia (DD&T), Business Insights & Commercial Excellence, Médica, Regulatória, Jurídica, Compliance, Operações de Campanhas e agências externas, a função garante a adoção bem-sucedida do modelo operacional de Execução de Marketing Global, ao mesmo tempo que aprimora continuamente a eficácia do marketing, a qualidade da execução e os resultados de negócios por meio de insights baseados em dados e melhores práticas.

Principais responsabilidades

Liderar a ativação de campanhas omnicanal de ponta a ponta no mercado, traduzindo as prioridades da marca em planos acionáveis, cronogramas e entregáveis.

Adotar e incorporar o modelo operacional de execução de marketing (recebimento → conteúdo modular → localização → ativação → ciclos de aprendizagem) em parceria com as principais interfaces internas e globais/regionais.

Responsável pelas operações e governança de conteúdo digital (ativos modulares, localização, controle de versão, qualidade), garantindo a consistência da marca e aprovações em conformidade com as normas.

Acompanhe as métricas de operações da campanha e o desempenho da execução, transformando insights em ações e escalando problemas sistêmicos quando necessário.

Gerenciar a entrada e priorização de operações de marketing, alinhando a capacidade com as prioridades de negócios e os momentos críticos de lançamento.

Supervisionar as operações e a governança das redes sociais, em conformidade com as diretrizes corporativas/da marca e os controles de risco.

Gerenciar as principais plataformas digitais que dão suporte ao engajamento de marketing (por exemplo, portais de profissionais de saúde, plataformas de treinamento de palestrantes), melhorando a adoção e a experiência do usuário.

Coordenar agências e fornecedores para produção de conteúdo, campanhas digitais e suporte operacional, quando necessário, monitorando a qualidade, o valor e o desempenho de entrega.

Aplicar a excelência de processos em todas as operações de marketing (POPs, fluxos de aprovação, preparação para auditorias e melhoria contínua).

Garantir que a qualidade da execução omnicanal seja mensurada e continuamente aprimorada, em conformidade com os padrões dos Centros de Excelência Globais.

Requisitos

Licenciatura em Marketing, Administração, Comunicação, Saúde ou área afim (MBA/pós-graduação são um diferencial).

Sólida experiência em operações de marketing, execução omnichannel, marketing digital e/ou operações comerciais na indústria farmacêutica ou em outros ambientes altamente regulamentados.

Sólido conhecimento de conceitos de marketing omnichannel, ativação de campanhas e gestão do ciclo de vida do conteúdo digital.

Experiência prática em processos promocionais regulamentados (aprovações de conteúdo, documentação, governança, preparação para auditorias).

Experiência na adoção de modelos operacionais globais e na gestão estruturada de processos de recebimento, priorização e entrega de solicitações.

Experiência na utilização de análises e relatórios para orientar decisões e otimização contínua.

Capacidade comprovada de gerenciar agências/fornecedores, cronogramas, qualidade e orçamentos.

Pontos fortes comportamentais: mentalidade centrada no cliente, colaboração, agilidade, responsabilidade e atenção aos detalhes.

Fluência em português e inglês; espanhol é uma vantagem.

Localização da vaga

São Paulo, SP (Brasil).

*A Takeda está comprometida em promover uma cultura inclusiva e valoriza a diversidade (por exemplo, pessoas com deficiência, religião, etnia, gênero, gerações e LGBTQI+). Todas as nossas oportunidades de emprego refletem esse compromisso.*

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial