** É necessário domínio do idioma local .**

Função e Missão

O(A ) Líder de Engajamento de Marketing será responsável pela estratégia local de engajamento do cliente para a(s) marca(s) atribuída(s), traduzindo a estratégia central da marca e o conteúdo modular em um plano de engajamento viável localmente.

Eles irão projetar e otimizar a jornada do cliente e orquestrar o engajamento omnichannel, integrando canais presenciais e não presenciais para aprimorar a qualidade e os resultados do engajamento.

Eles serão responsáveis ​​por gerenciar os investimentos em engajamento local (reuniões, congressos, eventos) — incluindo planejamento, previsão e alocação com base no ROI — e por fornecer insights sobre desempenho, mercado e clientes para a organização central (MCE) a fim de impulsionar a melhoria contínua e a execução focada na reutilização de recursos.

Principais responsabilidades

Realizar análises situacionais locais e obter insights sobre clientes, mercado e concorrência para entender necessidades, barreiras e jornadas, orientando assim as decisões de engajamento e o design da experiência do cliente em todos os pontos de contato, com foco na qualidade da interação;

Assuma a responsabilidade pelo Plano de Engajamento Local, definindo públicos-alvo, objetivos, estratégia, sequência de canais, seleção de módulos, alocação de orçamento, necessidades de treinamento, planos de mensuração e cronogramas de aprendizado, além de estabelecer metas de engajamento para diferentes canais;

Orquestrar o engajamento multidisciplinar entre as funções Comercial, Médica e de Acesso ao Mercado, coordenando o ritmo das atividades em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e as diretrizes de conformidade, ao mesmo tempo que orienta e treina as equipes de campo para garantir a consistência da mensagem da marca;

Atuar como o principal ponto de contato local para o mercado e clientes-chave, monitorando o cenário competitivo, identificando necessidades não atendidas e liderando a localização de conteúdo modular — garantindo a reutilização de ativos, processos de localização de conteúdo modular eficientes e produção por meio da Takeda Content Factory — enquanto comunica as necessidades e oportunidades identificadas às equipes centrais;

Utilize dados, análises e ferramentas de IA (como CRM e mecanismos de "próxima melhor ação") para monitorar o desempenho, otimizar continuamente as estratégias de engajamento e gerenciar o investimento local com foco no Retorno sobre o Investimento (ROI);

Colaborar com as áreas de Finanças, Compras, Infraestrutura e Contabilidade (I&A) e Gestão de Clientes (MCE) para garantir a integração dos dados de planejamento e demanda nos ciclos financeiros, fechando o ciclo de gestão ao traduzir resultados em otimizações práticas, feedback estruturado e recomendações para a evolução contínua dos módulos e estratégias de engajamento.

Formação acadêmica

Formação superior completa em Administração, Ciências Biológicas, Marketing, Economia ou áreas afins.

Experiência e Habilidades

Experiência em marketing farmacêutico/de saúde , engajamento do cliente ou ativação omnichannel;

Experiência na adaptação local de estratégias/conteúdo globais e na coordenação do envolvimento de equipes multidisciplinares;

Experiência em gestão orçamentária e atuação em conformidade com os processos de compliance/MLR;

Proficiência em dados, análises e IA (CRM, interpretação de desempenho, mecanismos de decisão/próxima melhor ação);

Gestão orçamentária e priorização de atividades de engajamento com base no ROI (retorno sobre o investimento).

Linguagem

Inglês fluente;

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com forte capacidade de construir relacionamentos científicos.

Base: São Paulo, SP (Brasil).

*A Takeda está comprometida em promover uma cultura inclusiva que valoriza a diversidade (por exemplo, pessoas com deficiência, religião, etnia, gênero, gerações e LGBTQI+). Todas as nossas vagas refletem esse compromisso.*

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial