Ao se candidatar para uma vaga pedimos que preencha da seguinte forma:
No campo Informações da Candidatura, na pergunta: Como você achou essa oportunidade? Você vai selecionar a opção: “Outro”
No campo Especifique você vai selecionar/digitar: Transempregos

Dessa forma, você será priorizado pelo nosso time! Estamos te esperando! 😊

Especialista Relacionamento Cliente III (Acolhe Plano de Saúde)
📍 Local: Belo Horizonte/MG (Unidade Prado)
🏢 Empresa: Atento
📄 Tipo de vaga: Efetiva | Presencial
♿ Inclusiva para PcD
Principais atividades
Realizar atendimento receptivo por telefone para clientes de planos de saúde, tratando demandas como:

Autorizações de procedimentos;
Reembolsos;
Agendamentos;
Reclamações;
Divergências em atendimentos.

O foco é oferecer um atendimento humanizado, acolhendo clientes em momentos delicados relacionados à saúde, demonstrando empatia, escuta ativa e capacidade de resolução.
Perfil desejado
A empresa busca profissionais que sejam:

Empáticos e acolhedores;
Comunicativos e persuasivos;
Proativos e analíticos;
Capazes de lidar com situações de pressão;
Focados na resolução de problemas e satisfação do cliente.

Requisitos
✅ Ensino Médio Completo
✅ Ter 18 anos ou mais
✅ Conhecimentos básicos de informática e digitação
✅ Boa comunicação e argumentação
✅ Senso de urgência e responsabilidade
Diferenciais:

Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência na área da saúde.

Salário
💰 R$ 1.960,00
Jornada de trabalho

Escala 5x2 (folgas variáveis)
180 horas mensais
Horários disponíveis:

10h50 às 19h02
12h50 às 21h02
15h50 às 00h02

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial.