Vem ser um Especialista em Atendimento MultiSkill - Segmento (E-Commerce) - Unidade Madureira
Local de trabalho: Unidade Madureira | RJ (Presencial)
💼 Efetivo | 🕐 Escala 6x1 - folga variável

💰 Salário: R$ 1.621,00

✨ Sobre a vaga:
Ter um atendimento cordial e empático;
Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;
Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;
Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

A vaga é para trabalho presencial, mas após 90 dias ,existe a possibilidade de uma avaliação dos resultados operacionais, assiduidade e pontualidade do funcionário. Com base nessa analise, poderá haver a possibilidade de transição para o regime home office. Essa mudança, no entanto, está sujeita á disponibilidade logistica dos equipamentos necessários e não é garantido que todos os funcionários poderão ter acesso a essa modalidade

Benefícios que fazem a diferença:
🏥 Assistência médica e odontológica
🍽 Vale refeição/alimentação + VT
📚 Parcerias educacionais e plano de carreira
💪 Descontos em academias e bem-estar
👶 Auxílios (creche, babá, transporte escolar e mais)

• Requisitos:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
• Imprescindível conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prática em digitação;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Madureira;
• Capacidade de argumentação, boa dicção, comunicação assertiva, comunicação não violenta e comunicação piramidal;
• Controle Emocional e dinamismo;
• Escuta e leitura ativa;
• Iniciativa, pensamento ágil, técnicas de persuasão, leitura dinâmica, interpretação de texto/fala e raciocínio indutivo.

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial