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27/04/26
São Paulo, SP
En. Médio
Postada em:
Escolaridade:
Local de trab:
Atento
Especialista Relacionamento Digital III
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Ao se candidatar para uma vaga pedimos que preencha da seguinte forma:
No campo Informações da Candidatura, na pergunta: Como você achou essa oportunidade? Você vai selecionar a opção: “Outro”
No campo Especifique você vai selecionar/digitar: Transempregos
Dessa forma, você será priorizado pelo nosso time! Estamos te esperando! 😊
Especialista em Relacionamento Digital III – Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Vaga efetiva e presencial, aberta também para Pessoas com Deficiência (PcD), para atuação na unidade sede localizada na Zona Sul de São Paulo. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente no SAC, realizando contatos principalmente via voz (telefone) e WhatsApp, com foco em suporte técnico.
No dia a dia, o especialista irá atender clientes com dúvidas técnicas relacionadas ao manuseio e funcionamento de aparelhos, incluindo eletrônicos, eletrodomésticos e linha branca. Será necessário identificar o problema relatado, esclarecer dúvidas, registrar corretamente os atendimentos em sistema e, em alguns casos, acessar os aparelhos remotamente ou acionar um técnico para atendimento na residência do cliente. O trabalho exige atenção, empatia, boa comunicação e foco na resolução das demandas do cliente.
A empresa busca profissionais com ensino médio completo, idade mínima de 18 anos e, preferencialmente, com experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico. Também é desejável ter conhecimento intermediário ou avançado em Pacote Office, além de habilidades como flexibilidade, capacidade de adaptação, inteligência emocional, poder de argumentação, negociação, foco no cliente e perfil resolutivo. Há preferência por candidatos que residam próximos à unidade da Atento Sede, na Zona Sul de São Paulo.
A vaga oferece salário de R$ 1.800,00, com jornada de 180 horas mensais, em escala 6x1 (segunda a sábado), com horário a definir.
Entre os benefícios, estão: vale-transporte, vale-refeição e/ou vale-alimentação, plano de saúde familiar, assistência odontológica, seguro de vida, auxílio-funeral, auxílio-creche e benefícios para criança especial ou babá, descontos em produtos, academias e cursos educacionais, plano pet, plano de carreira e o benefício Bullla Saúde & Crédito.
📍 Local de trabalho: Rua Paul Valery, 255 – Santo Amaro, São Paulo/SP.
O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial.
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