Você está pronto para um novo desafio em um ambiente acolhedor, dinâmico e flexível?

Estamos em busca de um(a) Sr. National Account Manager para integrar nosso time e atuar diretamente na área de Sales National.


Na PagBrasil, você encontrará um espaço de aprendizado constante, desenvolvimento profissional e a oportunidade de gerar impacto real em nosso negócio. Mais do que isso: nossa cultura é o que nos move e o que buscamos em cada novo talento que integra o time. Resultados acontecem porque nossos valores estão presentes no dia a dia:


- Excelência: dedicação e melhoria contínua em tudo o que fazemos.

- Inovação: curiosidade para pensar diferente e criar soluções sustentáveis.

- Ética: transparência, integridade e respeito em cada decisão.

- Protagonismo: autonomia e responsabilidade para gerar impacto positivo e desenvolvimento constante.

- Empatia: diversidade, cuidado e um ambiente onde todos se sintam acolhidos.

- Espírito de Time: colaboração e entusiasmo para crescer juntos.


💙 Nosso compromisso com os 4 Is: Incluir, Inovar, Integrar e Inspirar, guia tudo o que fazemos, inclusive a forma como recrutamos. Todas as nossas oportunidades são pensadas para serem inclusivas desde o início, porque acreditamos que times diversos constroem resultados mais criativos e transformadores.


A diversidade é essencial para criarmos soluções mais humanas, inovadoras e que realmente gerem impacto. Valorizamos cada pessoa em sua individualidade, garantindo liberdade para ser quem é e contribuir com o que tem de melhor.


👉 Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer a diferença, a PagBrasil pode ser o seu próximo grande passo.


#VemSerPagBrasil

Responsabilidades e atribuições:
- Liderar a gestão e evolução dos leads qualificados pelo time de New Business, apoiando na otimização das operações inbound, outbound e o Programa de Parcerias para maximizar a conversão e o relacionamento com os clientes;
- Gerenciar os indicadores de desempenho dos clientes da carteira, tomando ações para identificar e executar estratégias de up sell e cross sell, orientado pelas necessidades dos clientes e alinhado com as metas da empresa, em parceria com a liderança;
- Ser referência técnica para a execução do Playbook de Vendas em todas as etapas do funil, aprimorando a abordagem de Discovery, Demonstração e Negociação e garantindo o alinhamento estratégico com os objetivos de vendas;
- Realizar follow-ups periódicos das oportunidades de negócio, garantindo o registro adequado no CRM da empresa (Salesforce);
- Gerenciar e otimizar as atividades em todas as etapas do funil de vendas, garantindo que cada oportunidade seja abordada de forma personalizada durante as fases de Discovery, Demonstração e Negociação;
- Ser referência técnica no suporte contínuo aos clientes na fase pós-venda, assegurando que o relacionamento seja mantido e que os serviços sejam entregues conforme o padrão acordado;
- Conduzir individualmente, e apoiar os AMs plenos e juniores quando necessário, com chamadas de vídeo e visitas presenciais com clientes e prospects estratégicos, fortalecendo o relacionamento e avançando nas negociações com foco na conversão;
- Criar e liderar a elaboração de propostas comerciais estratégicas e personalizadas, alinhando as soluções com os objetivos de cada cliente e garantindo a diferenciação no mercado;
- Atualizar o CRM da empresa (Salesforce) com todas as interações, atividades e status dos clientes e oportunidades, garantindo a integridade dos dados e a visibilidade de todas as interações, atividades e status dos clientes para ações proativas e decisões baseadas em dados;
- Garantir a conferência e validação de documentação de onboarding, otimizando a experiência e garantindo a conformidade e a agilidade nos processos internos;
- Participar e contribuir ativamente para treinamentos internos e externos, além de capacitar profissionais juniores, e ainda atuar, conforme demanda, como criador de conteúdos para o treinamento dos outros integrantes do time;
- Participar ativamente das cerimônias ordinárias inerentes da área, como daily, overview semanal geral, sales meeting, weekly funil de vendas e treinamentos técnicos, utilizando insights para orientar decisões e promover a melhoria contínua do funil de vendas;
- Gerenciar a comunicação formal de encerramento de contratos, assegurando que a experiência do cliente seja positiva e alinhada com os processos internos;
- Acompanhar e cobrar valores pendentes de clientes da carteira e, se necessário, encaminhar casos ao time jurídico para cobrança judicial;
- Conduzir e otimizar o processo de fechamento de contas, garantindo que todos os procedimentos internos sejam executados de forma eficaz e propondo melhorias contínuas para aumentar a eficiência;
- Implementar novos processos, sistemas ou práticas que agreguem valor aos clientes da PagBrasil e que tenham impacto estratégico para o negócio.

Requisitos e qualificações:
- Formação mínima: Ensino superior completo em administração, Relações Internacionais, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Atuação como comercial, account manager, customer success, business developer ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado de pacote Office;
- Técnicas de negociação;
- Experiência com vendas consultivas B2B.

Diferencial:
- Experiência com empresas de soluções tecnológicas;
- Conhecimento do mundo de tecnologia com ênfase em negócios de pagamento;
- Conhecimento intermediário de negócio do sistema financeiro brasileiro;
- Conhecimento regulatório intermediário do sistema financeiro brasileiro;
- Inglês avançado.

Informações adicionais
- Vaga presencial em Porto Alegre;
- Modelo de contratação CLT.


Nossos benefícios:
Plano de saúde Unimed Unimax;
Plano odontológico Unimed;
Acesso a plataforma de Psicoterapia Wellz;
WellHub (Gympass);
Vale-alimentação e refeição;
Vale-transporte;
Auxílio mobilidade;
Estacionamento subsidiado pela empresa;
Licença parental estendida;
Aulas de inglês e espanhol subsidiadas pela empresa;
Subsídio para treinamento e desenvolvimento;
Verba para Happy Hour;
14º salário;
Flexibilidade de horários.


Jeito de ser PagBrasil:
- Um ambiente descontraído, dinâmico, alegre e com flexibilidade de horários;
- Lideranças próximas, espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks;
- Pessoas como protagonistas de sua jornada;
- Empatia como base de nossas relações;
- Excelência e inovação em tudo o que fazemos.

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial
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