Atendimento Personalizado:
Entender as necessidades e preferências de cada cliente.
Oferecer consultoria personalizada sobre produtos e serviços.
Manter uma comunicação constante e proativa com os clientes.

Curadoria de Produtos:
Selecionar itens com base no perfil e nas solicitações do cliente.
Antecipar demandas e sugerir novidades que atendam ao estilo e às expectativas.

Gestão de Relacionamento:
Criar e manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando fidelização.
Garantir um atendimento de excelência, superando expectativas.

Trabalho em Equipe:
Colaborar com as equipes de vendas, marketing e logística para garantir a melhor experiência de compra.
Participar de treinamentos para se atualizar sobre os produtos e estratégias da empresa.

Administração de Processos:
Organizar pedidos, acompanhar entregas e resolver eventuais problemas.
Registrar interações e preferências do cliente em sistemas de CRM.

Desenvolvimento de Estratégias:
Identificar oportunidades para aumentar o ticket médio e a satisfação do cliente.
Co-criar campanhas exclusivas ou eventos voltados para o público premium.

Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas.
Conhecimento sobre moda, design, tendências ou o segmento de atuação da empresa.
Habilidades de comunicação interpessoal e empatia.
Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
Desejável: Experiência com ferramentas de CRM e/ou plataformas digitais.
Formação em áreas como Moda, Design, Comunicação ou afins.
Experiência em marcas premium ou luxo.
Idiomas.
Certificações ou cursos relacionados a Personal Shopping ou Styling.

Informações adicionais:
Salário atrativo.
Assistência médica, vale refeição, vale transporte, Wellhub (antigo Gympass), seguro de vida, desconto na compra de produtos, refeitório, frutas no escritório e espaço para descanso.
Ambiente dinâmico, em crescimento e com foco na qualidade de vida.


Se você deseja vir com a gente, envie seu currículo, colocando no título do e-mail: Sou Transempregos para o e-mail da empresa daniela.santos@paccoby.com.br