Sobre a vaga

A pessoa contratada irá atuar na área de vendas e com experiência do cliente, em abordagem de atendimento humanizado e, quando necessário, acolhendo as famílias sobre os mais variados temas e dores que a literatura infantil pode despertar, sempre em sintonia com o propósito do projeto de levar literatura infantil transformadora a famílias de todos os estados do Brasil.



Missão

Atuar nos pontos de contato com cliente que se referem à cobrança, e auxiliando, quando necessário, em SAC, Logística e cobrança, em busca dos indicadores do departamento, sempre de maneira respeitosa e acolhedora às famílias que fazem parte do Clube de Leitura Quindim.
Seguir os protocolos atuais, porém sempre propondo novas ideias e melhorias no processo até então estabelecido.
Auxiliar os colegas do departamento em demandas diversas, conforme o fluxo interno.



Requisitos

Experiência comprovada na área.
Excelentes habilidades de comunicação escrita, escuta e diálogo.
Agilidade.
Perfil metódico.
Compromisso com a missão e os valores do Clube Quindim.
Interesse genuíno pelo universo das infâncias e maternidade.
Gosto pela leitura e pelo universo das bibliotecas, livrarias e livros.


O que oferecemos?

Salário compatível com a função, Plano de Saúde e VT.



Diversidade e Inclusão

O Clube Quindim valoriza a inclusão e diversidade da equipe, por isso incentiva a candidatura de pessoas negras, pessoas indígenas, pessoas LGBTQIA+, mulheres e mães no processo seletivo.

Se você tem ensino superior, ensino superior incompleto é TRANS, mora em São Paulo, SP e deseja vir com a gente, envie seu currículo, colocando no título do e-mail: Sou Transempregos para o e-mail da empresa michelle.pelosini@quindim.com.br