Título do Cargo: Pessoa Analista de Programas Vendas
Descrição do Cargo: Como Pessoa Analista de Programas Vendas, você irá contribuir para a construção de uma jornada integrada e transformadora a todas as pessoas participantes do programa de Vendas da Generation. Para alcançar esse objetivo, as suas habilidades interpessoais de escuta ativa, flexibilidade na comunicação e adaptabilidade serão essenciais para identificação dos desafios enfrentados pelo diverso grupo de participantes e criação das conexões internas com as demais áreas para superá-los. A sua proatividade e orientação aos detalhes contribuirão para que facilite o processo de acesso aos recursos, plataformas e dados dos programas a diversos atores envolvidos. Você fará parte de uma equipe dinâmica, acolhedora e terá a oportunidade de desenvolver novas habilidades técnicas para uso efetivo das plataformas de gestão administrativa e de aprendizagem.
Local: Remoto ou Híbrido (São Paulo)
Contrato: Período integral, PJ
Envie seu currículo e uma carta de apresentação, abordando porque você tem interesse em trabalhar na Generation, para o e-mail rhbrasil@generation.org. Em assunto, por favor, inclua: (Seu nome) - Pessoa Analista de Programas de Vendas.
Responsabilidades
Pré-programa

● Analisar perfil de participantes, alinhado às metas de impacto e diversidade de novas turmas de Vendas, planejar e implementar estratégias de acompanhamento para mitigar evasão durante treinamento
● Gerir fluxos, ferramentas e ativação de acessos das pessoas participantes e da equipe interna para realização do programa de cada turma (Canvas, Salesforce, Whatsapp)
● Estruturar cronograma operacional integrado para os principais milestones da jornada da pessoa participante, a cada turma
● Preparar e comunicar o calendário de pesquisas in- e pós-programa (Qualtrics e Salesforce)
● Configurar LMS para início de cada turma (Canvas)
● Comunicar regras e orientar participantes quanto aos procedimentos de treinamento

Durante e pós-programa
● Implementar rotinas colaborativas para coleta e análise de dados de participantes durante o programa (pesquisas de feedback e evasão) e pós-programa (pesquisas alumni)
● Facilitar o uso dos dados coletados para atuação estratégica das áreas
● Monitorar e apoiar na implementação de planos de ação para apoiar participantes com vulnerabilidades mapeadas (como desafios com tecnologia, aspectos socioemocionais, dificuldades financeiras)
● Operacionalizar estratégias para fornecer aos stakeholders acesso a feedbacks coletados dos participantes, durante e após o programa
● Monitorar dados dos programas e indicadores nos sistemas (Canvas, Salesforce, Qualtrics)
Requisitos
● Formação superior completa (por exemplo: Designer Instrucional, Administração, Gestão);
● Capacidade de prosperar no ambiente dinâmico e desafiador;
● Conhecimento em Excel, PowerPoint, Plataformas de Gestão;
● Habilidades Interpessoais: comunicar-se efetivamente, construir conexões e relacionar-se bem com todos os tipos de pessoas, motivar-se a conhecer novas pessoas e cultivar relacionamentos positivos;
● Trabalho em Equipe: Cooperar com as pessoas para atingir objetivos comuns;
● Aprendizagem Contínua: Tomar a iniciativa de aprender e implantar novos conceitos, tecnologias e/ou métodos;
● Planejamento e Organização: Gestão de processos, procedimentos e políticas; gestão de dados e indicadores de desempenho. Estabelecer diretrizes para garantir que o trabalho seja realizado com sucesso;
● Tomada de Decisão: Analisar todos os aspectos de uma situação para tomar decisões consistentes e oportunas;
● Ser uma pessoa apaixonada por oferecer oportunidades educacionais que capacitem outras pessoas a ingressar em uma carreira profissional transformadora. Acreditar no potencial dos participantes dos programas da Generation Brasil, priorizando suas necessidades.

Diferenciais
● Experiência no setor de varejo
● Inglês intermediário a avançado (desejável)
● Conhecimento em Salesforce (diferencial)
● Conhecimento em Canvas (diferencial)

Pontos de contato:
● A pessoa analista de programas trabalhará dentro de um squad formado pelos times de Engajamento, Programas, Currículo & Instrução e Empregabilidade da vertical de formação do curso de Vendas, da Generation Brasil. Também poderá ter interface com os times de outros países e o time global de Programas.

Principais métricas a serem acompanhadas e entregues:
● % respostas às pesquisas
● % graduação

Sobre a Generation:
Em todo o mundo, mais de 75 milhões de jovens estão desempregados. Mas muitos empregadores não conseguem encontrar pessoas com as habilidades necessárias para trabalhos de nível de entrada. A Generation foi criada em 2014 para preencher essa lacuna – em velocidade e escala. Estamos construindo uma metodologia de treinamento de habilidades que pode servir centenas de milhares e, eventualmente, milhões de jovens por ano. E estamos criando provas de que esse treinamento cria resultados de negócios reais para os empregadores e um impacto duradouro na carreira dos nossos graduados– para que todos tenham o incentivo para investir em habilidades. Nosso objetivo é ajudar nossos alunos a alcançar o sucesso pessoal e profissional – e fundamentalmente mudar suas trajetórias de vida. Os programas de Generation preparam jovens desempregados ou subempregados, com idade a partir de 18 anos, para empregos em cinco setores: saúde, tecnologia, empregos verdes, varejo / vendas e comércio especializado.
Igualdade e diversidade: A Generation está comprometida em promover igualdade e diversidade dentro da organização e em igualdade de oportunidades no emprego. Acreditamos na igualdade de oportunidades independentemente de raça ou grupo racial (incluindo cor, nacionalidade, etnia, origens nacionais), religião ou crença, idade, deficiência, orientação sexual, sexo, reatribuição de gênero e identidade de gênero, casamento e parceria civil, e gravidez, maternidade e paternidade. Isso também inclui quaisquer incidentes de discriminação e assédio perceptivo ou associativo. Todas as decisões de emprego são feitas inteiramente por mérito. A Generation não solicita pagamento de pessoas que se candidatam a empregos com Generation em qualquer estágio do processo de contratação.

Se você tem ensino superior, é TRANS, mora em São Paulo, SP e deseja vir com a gente, envie seu currículo, colocando no título do e-mail: Sou Transempregos + seu nome + Pessoa Analista de Programas de Vendas para o e-mail rhbrasil@generation.org