A oportunidade:

No Customer Experience atuamos de forma a solucionar as dúvidas que possam surgir durante a utilização dos nossos serviços. Temos como objetivo um atendimento personalizado, com qualidade e principalmente empático. Além disso, focamos na redução da necessidade de atendimento, criando soluções para facilitar cada vez mais a experiência na utilização.


E você, tem disposição para assumir este desafio e trilhar esse caminho com a gente?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Suporte a usuários da plataforma, tendo contato on-line com o público;
Fazer teste das aplicações beta do aplicativo e sugerir soluções para problemas levantados;
Realizar pesquisas de usabilidade do aplicativo;
Fazer análise de funil de conversão para melhorias de processos;
Aprender continuamente com o usuário e propor inovações no atendimento;
Fornecer um atendimento acolhedor que contemple as necessidades e carências dos clientes;
Solucionar problemas dos usuários da plataforma;

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial