Prazer, somos o Casar.com! 💍



Somos o maior player diversificado (online e offline) do mercado de casamentos do Brasil, e nascemos do propósito de tornar a jornada do casamento a melhor, mais fácil e encantadora experiência para nossos clientes. 😍



Acreditamos em realizar sonhos, e celebrar os momentos especiais da vida - e cá entre nós, casamento é um dos maiores deles, né?



Tudo isso é consequência do nosso propósito - no final das contas, o nosso foco sempre será o brilho nos olhos de nossos clientes e nosso time. 💛



Como é trabalhar aqui? 🤔

Temos um clima bem informal, acolhedor e leve - leveza é um de nossos valores;
Autonomia para trabalhar e criar em projetos inovadores no mercado tech;
Colegas de trabalho fora da curva que irão acompanhar você em aprendizados diários;
Muita celebração! Afinal, essa é a essência do nosso negócio;
Benefícios flexíveis e um salário competitivo com o mercado.

Como uma Pessoa Analista de Customer Experience aqui no Casar.com, você irá:

Ser o nosso ponto de contato com os clientes, e aqui eles são a nossa prioridade;
Garantir que os feedbacks dos clientes sejam levados em consideração para melhoria do produto;
Propor uma experiência única em todas as interações com os nossos casais, resolvendo questões e dúvidas.
Poder de análise - sua atividade será, basicamente, direcionar clientes a utilizar o site mais e melhor a nossa.

Como uma Pessoa Analista de Customer Experience e Operações aqui no Casar.com, esperamos que você tenha:

Ensino superior completo em administração e áreas correlatas.
Vivência anterior em áreas de Customer Experience.
Empatia e negociação - você lidará com pessoas super diferentes no seu dia a dia, é essencial entender as suas necessidades e contextos.
Gestão de tempo e organização - você lidará com desafios novos a todo momento, ter uma gestão de rotina saudável irá te ajudar a destacar prioridades na operação.
Fortes habilidades em comunicação escrita e verbal.

Nossos Benefícios são:

Vale Refeição Compatível com o Mercado
Vale Transporte (conforme itinerário)
Lanchinhos gostosos
Ambiente de trabalho incrível
Projetos desafiadores
Acompanhamento de carreira
Bônus Anual


O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial