Você está pronto para ser um #aliado?


Somos uma plataforma de soluções digitais para Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG combinando inteligência humana e artifical.


Aqui te encorajamos a ser você mesmo, independentemente da sua raça, religião, gênero, orientação sexual e/ou características físicas. Somos uma empresa para todos.


A Aliant é uma empresa da ICTS (www.icts.com.br), reconhecida pelos selos Great Place to Work (2021 e 2022) e Pró-Ética desde 2015. A nossa cultura é movida pela ética, inovação e transformação digital garantindo um ambiente humano e acolhedor para os nossos profissionais.


Buscamos por uma pessoa para atuar no atendimento dos nossos canais de denúncias e emergências, a partir do nosso escritório em Alphaville, no município de Barueri/SP.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O Canal de Denúncias Português ou Bilíngue (Espanhol/Inglês) é um serviço que funciona 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana, o que garante o melhor atendimento e a total disponibilidade para os nossos clientes. Para dar conta dessa demanda, nossos times atuam sob escala de 5 dias trabalhados com dois dias de descanso.


Registrar e classificar incidentes recebidos via voz, e-mail ou site no site em português;
Elaborar análises técnicas e recomendações;
Levantar informações e monitorar riscos dos nossos clientes de canal de denúncias.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Resiliência para lidar com qualquer tipo de conteúdo que possa surgir durante uma denúncia;
Boa capacidade analítica, para registrar as informações mais relevantes e aprofundar o que for imprescindível para entendimento da denúncia;
Ética e confidencialidade, afinal, estamos falando de um canal de denúncias;
Foco na qualidade do atendimento, mostrando empatia, respeito e comprometimento com o denunciante;
Ensino superior completo;
Muitavontade de aprender e fazer acontecer;
Boa capacidade de comunicação;
Domínio da língua portuguesa formal (escrita e falada);


INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contratação CLT
Seguro Saúde Bradesco, Rede Nacional com coparticipação e extensivo aos seus dependentes diretos, para que você mantenha sua saúde e de quem ama sempre em dia;
Cartão Eletrônico flexível, na modalidade flexível para que você administre seu saldo como preferir, entre as opções de Refeição, alimentação, Home Office, etc;
Seguro de Vida;
Vale transporte ou Fretado mensal, com descontos previstos em lei ou reembolso de corridas por aplicativo ou reembolso de estacionamento;
Participação nos Lucros e Resultados, atrelada ao cumprimento de metas;
Reembolso anual para compra de livros, inscrição em treinamentos ou palestras que envolvam autodesenvolvimento;
Subsídio para formação conforme políticas e condições de elegibilidade vigentes.
Viva Mente - Programa de saúde mental;
Viva Mamãe - Programa de acompanhamento para gestantes;
Viva Bem - Programa de Saúde e Bem-estar, com acompanhamento nutricional, psicológico e com personal trainer;
QUEM SOMOS NÓS
A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e no mundo.


A mais completa plataforma de soluções digitais para GRC e ESG.


A Aliant é uma empresa da ICTS (www.icts.com.br), organização brasileira reconhecida pelos selos Great Place to Work (2021 e 2022) e Pró-Ética (desde 2015). A nossa cultura é movida pela ética, inovação e transformação digital, garantindo um ambiente humano e acolhedor para os nossos profissionais. Possuindo escritórios em São Paulo, Barueri, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, nosso time atende projetos de consultoria em todo território nacional, além de projetos internacionais.

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial