Buscamos por uma pessoa para compor nosso time de canal de denúncias e emergências, com disponibilidade para atuar em nosso escritório em Alphaville, no município de Barueri/SP. A atuação é em regime híbrido, com treinamentos presenciais e idas ao escritório 3x por semana, sendo o restante em teletrabalho.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Registrar e classificar incidentes recebidos via voz, e-mail ou site no idioma espanhol ou em português;
Elaborar análises técnicas e recomendações;
Levantar informações e monitorar riscos dos nossos clientes de canal de denúncias.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino superior completo;
Muita vontade de aprender e fazer acontecer;
Boa capacidade de comunicação;
Domínio da idoma Português formal (escrita e falada);
Domínio do idioma Espanhol formal (escrita e falada);
Resiliência para lidar com qualquer tipo de conteúdo que possa surgir durante uma denúncia;
Boa capacidade analítica, para registrar as informações mais relevantes e aprofundar o que for imprescindível para entendimento da denúncia;
Ética e confidencialidade, afinal, estamos falando de um canal de denúncias;
Foco na qualidade do atendimento, mostrando empatia, respeito e comprometimento com o denunciante;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE OFERECEMOS

Contratação CLT
Seguro Saúde Bradesco, Rede Nacional com coparticipação e extensivo aos seus dependentes diretos, para que você mantenha sua saúde e de quem ama sempre em dia;
Assistência Odontológica Inpao Dental;
Cartão Eletrônico CAJU, na modalidade flexível para que você administre seu saldo como preferir, entre as opções de Refeição, alimentação, Home Office, etc;
Seguro de Vida;
Vale transporte ou Fretado mensal, com descontos previstos em lei ou reembolso de corridas por aplicativo ou reembolso de estacionamento;
Participação nos Lucros e Resultados, atrelada ao cumprimento de metas;
Reembolso anual para compra de livros, inscrição em treinamentos ou palestras que envolvam autodesenvolvimento;
Subsídio para formação conforme políticas e condições de elegibilidade vigentes.
Viva Bem - Programa de Saúde e Bem-estar, com acompanhamento nutricional, psicológico e com personal trainer;

Essa vaga é sua cara? Faça sua inscrição e venha fazer parte do nosso time.

QUEM SOMOS NÓS
A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e no mundo.


A mais completa plataforma de soluções digitais para GRC e ESG.


A Aliant é uma empresa da ICTS (www.icts.com.br), organização brasileira reconhecida pelos selos Great Place to Work (2021 e 2022) e Pró-Ética (desde 2015). A nossa cultura é movida pela ética, inovação e transformação digital, garantindo um ambiente humano e acolhedor para os nossos profissionais. Possuindo escritórios em São Paulo, Barueri, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, nosso time atende projetos de consultoria em todo território nacional, além de projetos internacionais.

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial