13/09/21

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Remoto
En. Médio


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Hash

Analista de Planejamento de Operação Júnior

  
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Sobre nós

Somos a Hash: uma fintech que ajuda outras empresas a se tornarem fintechs.

Surgimos com a missão de facilitar a relação entre as empresas e sua cadeia de clientes. E para isso, o nosso produto consiste em uma plataforma de meios de pagamento capaz de transformar qualquer empresa B2B em uma prestadora de serviços financeiros para comércios, aprimorando ainda mais as suas vantagens de negócio e as de seus/suas clientes. Para realizar essa transformação com independência, oferecemos uma solução Whitelabel e Plug-and-Play, que elimina o tempo de implementação em tecnologia e reduz o investimento inicial em até 95%.

Além de cuidar das necessidades dos nossos e nossas clientes de forma inovadora e personalizada, sabemos que o cuidado começa internamente com os nossos Hashers. E como forma de promover um ambiente cada vez mais agradável, contamos com horários flexíveis de trabalho em modalidade remota para todas as pessoas - hoje já temos times espalhados por todo o Brasil. Acreditamos que pessoas felizes e saudáveis constroem equipes mais fortes e integradas, e para isso, promovemos ações de bem-estar físico/mental e oferecemos um conjunto de benefícios que contemplam o desenvolvimento profissional e pessoal.

Sobre o Desafio

A cada entrada de um novo cliente (ISO) na Hash, temos o desafio de promover a melhor experiência possível. Entendemos suas dores e propomos as soluções que mais fazem sentido para o seu modelo de negócio. Nosso time de Operações é responsável por acompanhar o projeto piloto do ISO de ponta a ponta, entendendo e desenhando todos seus entregáveis e os acompanhando por meio de análises, ferramentas e rotinas de gestão de projeto. Procuramos pessoas organizadas, com habilidades analíticas e que sejam criativas, dispostas a trazer insights e ideias que visem sempre o cliente em primeiro lugar!


Principais Responsabilidades
Desenhar, juntamente com o restante da equipe, os entregáveis de cada projeto (novo ISO);
Definir e conduzir, junto à liderança, rotinas para acompanhamento dos projetos;
Interagir com outros times, tais como Estratégias, Business Development, Suporte, Logística e Produto, a fim de conectar as necessidades dos clientes com as responsabilidades de cada área;
Conduzir análises em Excel, propondo novas iniciativas a partir da leitura destes dados;
Propor o uso de novas ferramentas, documentar procedimentos e compartilhar conhecimento com o time.


Procuramos
Conhecimento intermediário de Excel e interesse genuíno em aprender mais sobre a ferramenta;
Capacidade de se comunicar se forma efetiva, criando bons relacionamentos entre times internos e com clientes externos;
Forte aptidão para trabalho em equipe;
Pró atividade e habilidade de performar em um ambiente com diversos projetos rodando ao mesmo tempo.
Será um diferencial se você tiver
Experiência anterior em empresas atuantes no mercado de pagamentos;
Conhecimento avançado de excel e familiaridade com manipulação de dados;
Experiência anterior em funções de linha de frente com o cliente, preferencialmente Onboarding e Customer Success.
Sua autenticidade importa!

Para nós, a palavra “inclusão” é o compromisso diário de buscarmos ativamente a diversidade em todos os aspectos. Assim, criamos um ambiente acolhedor em que qualquer Hasher sente-se confortável, sem medo de julgamentos ou preconceitos.

Algumas das ações já são iniciadas para concretizar essa cultura no nosso cotidiano, aumentamos o número de mulheres em nosso quadro, criamos o programa de Amadrinhamento, um fim de receber candidatas durante o processo seletivo. Implantamos um comitê interno de diversidade que cuidará exclusivamente de políticas nesse sentido e muito mais está por vir!

Na Hash, todas as pessoas são respeitadas e, mais do que isso, admiradas por quem elas são!

Benefícios

- Oportunidade 100% remota;
- Pacote de remuneração competitiva (contratação CLT);
- Vale Refeição ou Alimentação de R$ 813,00 por mês;
- Plano de saúde e odontológico, sem coparticipação e 100% custeados pela Hash;
- Convênio com Gympass;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche / auxílio-babá para crianças de até 5 anos;
- Configure a sua escolha: modelo de computador entre IOS ou Windows + Ubuntu e demais acessórios;
- Vale Cultura de R$ 500,00 por mês para desenvolvimento pessoal (educação, livros, jogos, aulas, idiomas, cursos, etc.)
- Vale Terapia de até R$ 750,00 por mês;
- Auxílio Home-Office de R$ 150,00 por mês;
- Incentivo Saúde: Aulas de Ioga, Meditação e Cardio online;
- Horário de trabalho flexível.

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial