15/11/20

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São Paulo, SP


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Alt.bank

Analista de CRM

  
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ALT.BANK em parceria com a TRANSEMPREGOS, quer ampliar sua Diversidade buscando também profissionais TRANS e abre vaga de Analista de CRM (Salesforce) em SÃO PAULO

Nascemos como uma plataforma que revoluciona o setor bancário brasileiro, porque, pela
primeira vez, a comunidade pode ganhar comissões em vez de apenas pagar taxas.
Forneceremos estrutura para que qualquer pessoa ou estabelecimento comercial possa oferecer
serviços bancários.
Não queremos ser apenas uma conta bancária. Queremos ajudá-lo a manter o dinheiro de cada
membro seguro, usá-lo melhor, acompanhar seus gastos, economizar dinheiro e, assim, fazer
planos, realizar seus sonhos, construir coisas, estar preparado para o futuro.
Queremos fornecer as ferramentas certas, de forma justa e segura, para que os membros
possam usar seu dinheiro, cuidar de sua família, assumir o controle financeiro de sua vida e ser
ele o próprio banco.
Prezamos um ambiente harmonioso que respeitas as diferenças, uma cultura diversa que
integra o melhor de cada indivíduo em sua performance. Cuidamos para que pessoas lgbt,
negras, com necessidades especiais sejam integradas e respeitadas!
O alt.bank está procurando um analista de CRM para se juntar à nossa equipe de marketing. A
pessoa ideal terá um papel importante em nossa equipe e em nossa empresa, implementando
iniciativas e campanhas de marketing para aumentar o engajamento e retenção de nossos
associados. A cadeira de CRM trabalhará quase exclusivamente dentro do Salesforce Marketing
Cloud e trabalhará em estreita colaboração com nosso Gerente de Marketing de engajamento
existente, que é responsável por traçar a estratégia geral de campanha de alto nível. A pessoa
de CRM terá a tarefa de executar essas jornadas de comunicação e campanhas e, de fato,
acionar o envio de vários e-mails, notificações push e mensagens SMS.
Procuramos uma
pessoa motivada, inovadora e orientada para resultados, com paixão por marketing, experiência
do utilizador e análise de dados de campanha para otimização. Você precisa ser uma pessoa
comunicativa, habilidosa para trabalhar com várias equipes no alt.bank. Procuramos alguém que
esteja extremamente familiarizado com o Salesforce Marketing Cloud e trabalhe de forma
independente por meio de seus recursos.
E você, quer assumir este desafio e trilhar esse caminho com a gente?
Responsabilidades
● Configurar e executar jornadas de marketing e campanhas destinadas a melhorar o
engajamento e interação entre nossos membros com nossos recursos bancários
● Configurar e executar testes; e junto com o gerente de marketing de engajamento e a
equipe de dados avaliar os resultados para estabelecer a eficácia da comunicação e dos
canais que nossos clientes preferem interagir conosco para melhorar o desempenho
● Compreenda a jornada do cliente, desde a integração até o superusuário
● Monitore o desempenho da campanha e faça recomendações para iterações
● Gerenciar dados de clientes e públicos na nuvem de marketing, desde a criação de
contatos e atualizações até a limpeza do banco de dados.
● Colabore com a equipe de marketing em campanhas adequadas, segmentação de
público e táticas de canal
● Contato estreito com o design de modelos, a equipe de conteúdo na cópia, bem como as
equipes de dados e tecnologia na otimização de campanha, se necessário
● Fique por dentro das tendências e inovações de marketing por e-mail e comunicação
móvel
Requisitos
● Pelo menos 2 a 4 anos de experiência operando em uma função de marketing de CRM,
especificamente com Salesforce Marketing Cloud
● Experiência em gerenciamento de relacionamento com a Salesforce como fornecedor,
uma grande vantagem
● Experiência em análise de marketing, trabalhando com grandes conjuntos de dados e
números
● Familiaridade com bancos de dados e BI
● Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês
● Excelentes habilidades analíticas e excelentes
● A certificação Salesforce Marketing Cloud é um diferencial
O QUE NÓS OFERECEMOS:
● Ambiente inclusivo aberto a sugestões;
● Gympass;
● Dra. Consulta (telemedicina);
● 30 dias de férias após 1 ano;
● Reembolso de plano de saúde;
● Assinatura Alura;
Inscreva-se em https://altbank.gupy.io/jobs/502191