24/02/21

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São Paulo, SP
En. Fundamental


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Abstartups

Cust. Suc. Manager

  
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O objetivo da área de Associados da Abstartups é, prioritariamente, ajudar no crescimento das startups, aproximando-as da Associação e engajando-as na utilização dos produtos que temos para elas. Identificar a dor do empreendedor, entender como podemos ajudá-los com o que temos, gerando assim, valor para ele e, consequentemente, mostrando valor em ser associado.

Cada startup apresenta uma dor diferente e busca na Abstartups uma ajuda na solução desses problemas. O Customer Success Manager é responsável pelo sucesso do cliente através do engajamento, criando estratégias para aumentar a utilização dos nossos benefícios, maximizando a experiência dos associados.


COMO SERÁ SEU DIA A DIA

Atender associados, sugerir táticas e estratégias que resultarão em sucesso para os objetivos de crescimento do seu negócio;
Acompanhar diariamente as métricas e os critérios de sucesso da sua carteira e atuar na resolução de tickets e tarefas em aberto;
Trabalhar com equipes internas para garantir que o associado receba uma experiência de qualidade;

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI:

Benefício flexível Cartão Flash (Vale-Refeição/Alimentação/Cultura/saúde/bem-estar/transporte/educação);
13º salário;
Férias remuneradas;
Plano de Saúde Vitta;
English In Company;
Transparência e autonomia, além de um ambiente que propicia o seu desenvolvimento profissional;
Somos muito honestos! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza feedbacks 1:1;
Café, Chopp, Sinuca, Ping Pong, Pebolim e bastante gente para troca de experiências de outras startups;
No dress-code;
Trabalho presencial, estamos localizados no CUBO Network, o maior Hub de Inovação da América Latina;
Permitimos home office;
Aprendemos rápido, por isso apoiamos nossos tripulantes na realização de cursos, eventos, livros ou em outras experiências que agreguem para sua formação profissional e pessoal;
Mais benefícios Cubo Plataform - Allya, Primepass, YOU CLUB e muitos outros que variam de lazer, entretenimento, saúde e bem estar.

MAIS DETALHES
Contratação como PJ
Para se inscrever basta preencher todos os campos e colocar no resumo a #TransEmpregos.