23/03/21

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Campinas e Região
En. Médio


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Pearson Brasil

Assist. Relacionamento Cliente

  
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DESCRIÇÃO:

Na Pearson, estamos comprometidos com um mundo que está sempre aprendendo e com nossa equipe talentosa e que torna tudo isso possível. Ao levar discurso para o mundo real e transformar livros didáticos em aulas digitais e interativas, estamos sempre reavaliando a forma como as pessoas aprendem melhor, seja uma criança em nosso próprio ambiente ou uma comunidade de ensino ao redor do mundo. Somos ousados ​​pensadores e excelentes inovadores que motivam uns aos outros para explorar novas fronteiras em um ambiente que apoia e nos inspira a ser sempre melhores. Ao pressionar os limites da tecnologia — e uns aos outros para superar esses limites — criamos sementes de aprendizagem que se tornam o catalisador para as inovações do mundo, pessoais e globais, grandes e pequenas.



PEARSON PARA TODXS

Queremos construir uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva. Recrutamos sem direcionamento de gênero, respeitando todas as etnias, religiões, orientações e identidades sexuais, deficiências, origens e backgrounds.

Já pensou em melhorar e mudar a vida das pessoas trabalhando na maior empresa de educação do mundo?


Buscamos profissionais em todo Brasil!



Quem procuramos:

Profissionais que gostam de se relacionar diretamente com os clientes, tenham facilidade em comunicação e paixão por servir, energia para trabalhar com metas diárias, tenham facilidade com tecnologia e gostam de trabalhar em equipe.

Principais atividades:

Atender a todas as dúvidas, solicitações e reclamações de nossos clientes através de várias ferramentas de comunicação: telefone, e-mails e chats.
Suporte geral e resolução de casos no Sales Force;
Relacionamento e apoio a todas as áreas da companhia e pares;
Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento;
Leitura de tutoriais e materiais sobre produtos;
Apoio em melhoria de processos.


Se você possui:

Ótima comunicação (oral e escrita) é imprescindível;
Bom relacionamento interpessoal (com cliente, pares e outros times);
Facilidade com tecnologia;
Disposição e vontade para aprender;
Resiliência para trabalhar com entrega de metas diárias;
Habilidade em trabalhar bem em um ambiente dinâmico;
Senso de responsabilidade;
Espirito de equipe.
2º grau completo;


Será desejável:

Cursando superior ou curso técnico;
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência com trabalho remoto;
Conhecimento em pacote office, sales force e sap.


Se você se encaixa no perfil e tem nossos valores, venha logo ser #GenteBoa.

Nossos benefícios:

Home office
Assistência médica
Assistência Odontológica
Vale transporte
Seguro de Vida
Vale refeição
Convênio farmácia.
Desconto as franquias de idiomas
Desconto em livros de ensino de idiomas
Curso de inglês online gratuito
Auxílio Creche
Gympass
Horários flexíveis
Birth-off-day
Licença maternidade e licença paternidade estendida - Para as mamães 6 meses e para os papais 1 mês.

O link para se inscrever está abaixo.. não esqueça de falar que veio pela TRANSEMPREGOS para darmos uma atenção ainda mais especial