17/02/21

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São Paulo, SP
En. Médio


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ZDent

Operador de atendimento

  
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Vaga ZDent - Operador de atendimento - São Paulo

Descrição
Somos a ZDent, uma startup de health tech do ramo odontológico, que visa modernizar, digitalizar e otimizar a odontologia tradicional. Estamos à procura de candidatos com experiência em atendimento para compor o nosso time!

O operador de atendimento será responsável por proporcionar uma ótima experiência aos nossos pacientes e futuros pacientes via telefone, WhatsApp e redes sociais. Garantindo sempre uma conversa agradável, efetiva e prestativa.

Principais responsabilidades:
Ligar para futuros pacientes, garantir o atendimento nas redes sociais e WhatsApp, confirmar a agenda das clínicas, reagendar pacientes e acompanhar o andamento dos agendamentos.

Coletar, organizar e reportar feedbacks para melhorar cada vez mais a experiência e desempenho do usuário. Se antecipar a possíveis impactos e ajudar no desenvolvimento de soluções de forma proativa.

Perfil desejado: Paciente, organizado, dinâmico, proativo e eficiente.

Experiência:
1 ano ou + como operador de call center;
Atendimento via WhatsApp;
Atendimento através de redes sociais;
Vivência em vendas via telefone;
Ter atuado em clínica odontológica ou médica será um diferencial.

Escolaridade: Ensino médio completo (obrigatório).
Local de trabalho: São Paulo SP (Pinheiros - próximo ao metrô Faria Lima).
Contratação/Tipo de vaga: Tempo Integral (Seg. a sex.), efetivo/CLT.
Benefícios: vale refeição/alimentação, vale transporte e férias remuneradas.

Interessados enviar pretensão salarial e currículo para rh@zdent.com.br no assunto colocar Vaga Atendimento - Operador de atendimento.
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