22/06/21

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Curitiba, PR
En. Médio


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Local de trab:


 
Olist

Assistente de Sucesso do Cliente

  
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Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer!



🌈 Valorizamos a diversidade e decidimos destinar esta vaga a pessoas trans. Portanto, candidate-se somente se você se considera uma pessoa transgênero, ou seja, que se identifica com o gênero oposto ao atribuído no nascimento.


Confira todos os benefícios incríveis do Olist: http://bit.ly/cartilha-de-beneficios-olist



🚀 COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO

Como Assistente de Sucesso do Cliente dentro do olist, sua missão será gerar a melhor experiência dos nossos clientes (lojistas) por meio do atendimento. Você lidará com os desafios diários do negócio e nos ajudará a encontrar soluções dinâmicas para apoiar nossos clientes no dia a dia.



Esta é uma vaga presencial e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Curitiba. Todas as vagas do Olist são em regime CLT e abertas também para PcD. Durante a quarentena, o processo seletivo é 100% online e nosso time está trabalhando de casa. Vamos seguir assim até que seja seguro retornar às atividades presenciais.



💡 CONTAMOS COM VOCÊ PARA

- Responder o lojista por e-mail e comunicador interno da plataforma, para atender as dúvidas e solicitações com o serviço do olist;
- Buscar informações em sistema informatizado (Plataforma olist, Canais Parceiros e outros), com a finalidade de tratar as questões trazidas pelo cliente final;
- Fazer contato diário com lojistas e buscar a solução para os chamados de atendimento.




🔎 O QUE BUSCAMOS

- Ótima redação e comunicação verbal;
- Atenção aos detalhes;
- Organização e curiosidade.