12/05/21

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São Paulo, SP
En. Médio


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Metlife

Assistente de Retenção e Cobrança

  
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Principais responsabilidades:

• Em ligações receptivas e ativas, realizar a retenção do cliente por meio de argumentações e técnicas comerciais;
• Comunicar-se efetivamente por telefone e por formas digitais com os clientes;
• Focar na satisfação do cliente identificando e relatando à supervisão possíveis casos e problemas pontuais;
• Documentar as solicitações de clientes, dúvidas e pontos de contato, além de acompanhar o processo de cancelamento de clientes não retidos.
• Promover a reputação da empresa;

Requisitos da Vaga:

• Experiência prévia em retenção de clientes, venda e/ou revenda e cobrança ;
• Possuir no mínimo Ensino Médio Completo;
• Desejável Graduação completa

O que oferecemos:
• Salário competitivo, além de remuneração variável semestral por atingimento de metas;
• Vale-Refeição;
• Vale- Alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Previdência Privada;
• Auxílio Creche/Babá

Se te interessou vir com a gente, envie seu currículo colocando no título do email: - Assunto: " Candidatura Vaga Assistente de Retenção - Transempregos para camila.fantucci@metlife.com