09/11/21

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São Paulo, SP
En. Superior


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Shopee

Líder de Equipe para Catálogo e Conteúdo

  
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Sobre o time:
Nossa equipe de Catálogo e Conteúdo supervisiona a qualidade do que é anunciado na plataforma da Shopee. É responsável por analisar se os itens podem ser vendidos sem problemas, entendendo quais são as regras e políticas para o bom andamento do nosso negócio. Sempre com foco no cliente, uma vez que toda ação que realizamos tem impacto direto na experiência de nossos compradores, vendedores e parceiros.

Responsabilidades:
Monitorar a atividade da operação do time de catálogo e conteúdo e ajudar a identificar problemas e possíveis soluções..
Gerenciar solicitações e distribuir tarefas entre a equipe, bem como treinar e desenvolver outros analistas.
Dar suporte em projetos complexos para ajudar a melhorar a qualidade do conteúdo e do catálogo da nossa operação de e-commerce.
Elaborar relatórios semanais sobre os principais indicadores de desempenho da área e promover iniciativas de melhoria constante.

Requisitos:
Graduação completa (tecnólogo ou bacharelado) em quaisquer áreas de humanas ou exatas.
Boa habilidade de comunicação, principalmente na escrita de emails e relatórios.
Capacidade de lidar com pessoas em um ambiente multi-cultural e de ritmo acelerado.
Experiências liderando grupos e supervisionando atividades como atendimento ao consumidor.
Capacidade de atuar em diferentes projetos ao mesmo tempo, revisando tarefas e apresentando resultados.
Experiência com Pacote Office para construção de relatórios e controles, se possível experiência com Google Sheets e outras ferramentas do Google.
Desejável conhecimentos avançados de inglês e/ou espanhol para trabalhar com equipes locais e internacionais.

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial