12/07/21

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São Paulo, SP
En. Médio


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Escolaridade:
Local de trab:


 
Atento

Atenção ao Cliente (saber espanhol)

  
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¿Te gustan las redes sociales?, ¿Tu lengua materna es el español o hablas este idioma con fluidez? ¿Tienes conocimiento sobre productos y servicios de internet? ¡Esta vacante es para ti!

Buscamos personas para la atención a clientes vía chat, correo electrónico y vía telefónica, con el objetivo de identificar sus necesidades, responder dudas y realizar trámites en el sistema.

A pesar de que la vacante es home office (trabajo desde casa), es necesario que vivas en alguna de las siguientes regiones en donde estamos ubicados:

São Paulo Capital;
Todo ABC Paulista;
São José dos Campos;
Jundiaí.

!Te esperamos!

#vempraatento :)

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Atención y soporte a clientes sobre productos y servicios publicitarios;
En cada interacción con el cliente te enfrentarás a distintos tipos de situaciones y debes estar preparado para ello;
Se utilizarán sistemas y aplicaciones para realizar el registro de cada soporte
En algunos casos será necesaria una llamada telefónica.
Atención personalizada.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ser mayor de edad: 18 años o más;
Al menos haber completado estudios secundarios, la educación superior será un diferencial;
Buena comunicación (Comunicación asertiva);
Conocimientos básicos de informática;
Deseable experiencia en empresas de Call Center;
Experiencia en atención por Chat;
Conocimiento em Marketing Digital;
Español Fluido o Nativo;
El Inglés será un diferenciador;
Es necesario tener conexión a internet superior a 30 megas, ya que es un servicio de Home Office.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salario: R$2.120,00
Horário de Trabajo: Mañana / Tarde
Jornada de Trabajo: 180h mês | Escala 6x1 con dias de descanso sábado o domingo

Benefícios:
Vale de comida;
Seguro de Vida;
Asistencia Funeraria;
Asistencia de guardería;
Asistencia Dental;
Asistencia Médica;
Descuentos en gimnasios y otras actividades físicas;
Descuentos en cursos en diversas asociaciones educativas;
Plan de carrera.

Local de trabalho: Home Office.

Maria.rocha@grandvision.com.br