11/05/21

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Poços de Caldas, MG
En. Médio


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PlayKids

Representante de Atendimento

  
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LEITURINHA

A Leiturinha é o maior clube de assinatura de livros infantis do Brasil. Criada em 2014, ela promove o hábito da leitura compartilhada para 190 mil famílias. A atuação da Leiturinha se baseia no incentivo à leitura e na excelência da curadoria dos livros, para proporcionar experiências de aprendizado e diversão em família. Para saber mais, acesse: leiturinha.com.br.


O que você vai fazer?

Realizar suporte em todos os canais de atendimento da empresa;
Realizar a triagem dos chamados recebidos pelos(as) nossos(as) usuários(as);
Proporcionar uma ótima experiência aos/as nossos(as) usuários(as);
Reportar feedbacks constantes à liderança, com sugestões e dados de melhorias de processos internos e dos produtos;


O que precisamos de você?

Possuir boa comunicação;
Possuir habilidade com vendas e com argumentação;
Ter conhecimento de leitura, escrita e interpretação de texto;
Ter facilidade para aprender sobre sistemas tecnológicos (de atendimento e call center);
Possuir familiaridade com computadores e internet.


Jeito PlayKids

- Nossas pessoas são incríveis! São protagonistas do próprio desenvolvimento e juntas formam equipes de alta performance.
- Tudo o que fazemos tem muito cuidado. Tratamos cada detalhe, no dia a dia e nos produtos, com muito carinho e atenção.
- Cada resultado, projeto ou produto é entregue com muita dedicação e responsabilidade. Nossas metas são desafiadoras e nós sempre entregamos tudo o que nos comprometemos.
- Qualidade é pré-requisito, garantimos que cada entrega seja feita em sua melhor versão. A tecnologia nos ajuda a atingir altos níveis de excelência.
- Nosso propósito é único, estamos ajudando milhões de crianças que aprendem e se divertem através de produtos de alta qualidade.
- Estamos construindo um jeito mais divertido e tecnológico das crianças aprenderem ao redor do mundo. Entendemos e levamos muito a sério a responsabilidade de impactar e contribuir para uma geração mais colaborativa e inclusiva. Para isso, também queremos construir times cada vez mais diversos! Essa e todas as posições em aberto são para todas as pessoas, independente de identidade de gênero, orientação sexual, etnia, ou qualquer outra característica pessoal.

Enviar email para guilherme.bornatowski@playkids.com com o título "Transempregos - Representante de Atendimento"