29/07/22

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São Paulo, SP
En. Superior


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Nava

Pessoa Analista de Suporte JR - N1

  
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A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte JR - N1 para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!



Aqui na NAVA, a Pessoa Analista de Suporte JR - N1 é responsável por:

Suporte de aplicação em cliente do ramo Bancário.



E para ser do time, é importante que você tenha:

• Experiência com Atendimento N1;

• Tratamento de fila de chamados;

• Experiência com análise de LOG de aplicação para identificar causa raiz do problema;

• Experiência com análise de banco, realizando consultas;

• Experiência com aplicação de soluções de contorno;

• Experiência com em integração de serviços WebService (Protocolos REST e Soap);

• Experiência com ambientação de pacote WEB (IIS/Windows).



Será considerado diferencial se você tiver:

• Experiencia na área de suporte de aplicação;

• Conhecimento em banco SQL Server/Oracle;

• Conhecimento .NET (IIS, Windows Server);

• Conhecimento sistema operacional Linux/Windows;

• Elaboração de documento de mudança;

• Vivência com sistemas Matera e Sistemas Função Informática.



Local de trabalho: Modelo híbrido em Alphaville / SP, de segunda a sexta-feira.

Horário: Comercial.

Necessário disponibilidade para fazer plantões de 2 à 3 vezes na semana, em horário noturno (remoto) e/ou finais de semanas (4 a 5 horas).



Sobre a NAVA

Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

Envie o seu currículo e #VEMPRANAVA


Se você é TRANS e se interessou vir com a gente, envie seu currículo colocando no titulo do email: Sou Transempregos para vemserincrivel@nava.com.br