06/07/22

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Curitiba, PR
En. Médio


Postada em:
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Local de trab:


 
Pontomais

Assistente de Implantação - Onboarding

  
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DESCRIÇÃO DA VAGA
Somos apaixonados por pessoas que são:

🙋‍♀️ Pioneiras;

💡 Autênticas;

🤹‍♀️ Dinâmicas;

💚 Apaixonadas por pessoas;

🌟 Focadas no Sucesso do Cliente.



Como Assistente de Implantação - Onboarding você será responsável por treinar o cliente nos primeiros passos com o uso do sistema da Pontomais, garantindo que o cliente encontre valor no produto e tenha sucesso em todo seu tempo conosco.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Encantar e fidelizar nossos clientes através de atendimento ativo;
Auxiliar os clientes nos primeiros passos do sistema de forma a encontrar valor no produto e ter sucesso no uso inicial do sistema;
Foco em atender com empatia, agilidade e de forma humanizada;
Saber contornar situações de stress;
Saber controlar agenda e escalas, pois aqui, somos muito organizados;
Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco;
Excelência no atendimento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento em implantação de cliente/área de Success;
Boa comunicação verbal e escrita.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
🤔 Você deve estar se perguntando: Beleza, mas e quais são os benefícios dessa firma maravilhosa? Vem cá, que vamos falar sobre:





BENEFÍCIOS - ALIMENTAÇÃO



🍽️ VALE REFEIÇÃO - R$35 por dia (+- R$750 por mês) - para aquele almoço incrível com a galera; 0 Desconto na folha =D. Obs - Disponibilizado no 1° dia útil do mês (para você já pagar aquele almoção e não ficar um dia sem).


🥣 VALE ALIMENTAÇÃO -R$400tão fixo por mês - para abastecer a geladeira ( quando vc sair de férias ainda recebe o VA, viu). Obs - Sem desconto mensal na folha.


😋 PARCERIAS COM DIVERSOS ESTABELECIMENTOS - pq a gente gosta é de desconto, seja para ter um rango mais barato ou para outras facilidades;


BENEFÍCIOS - SAÚDE



👨‍⚕️ PLANO DE SAÚDE - para manter aqueeeele check-up com sua saúde sempre em dia; (Sem desconto nenhum para pontomaker, podendo ser solicitado no 1° dia na empresa)


🦷 PLANO ODONTOLÓGICO - se é pra rir com a gente, os dentes vão estar brilhantes =D (Sem nenhum custo para pontomaker, e sim, também pode ser solicitado no 1° dia de trabalho)


🚑 SERVIÇO DE AMBULÂNCIA, PARA ONDE VOCÊ ESTIVER - a gente espera que vc não use... mas, se precisar chamar uma ambulância, vc já tem o plano; (Disponível já no primeiro dia de trabalho)


💊 VALE FARMÁCIA - Não queremos ver você doente, mas se você já viu que tem suporte aqui né (🤫 dá pra comprar shampoo e essas outras coisinhas de farmácia que a gente ama tbm);


🎫 TOTALL PASS- Seguindo a linha da saúde temos mais esse benefício para você;


👨🏽‍⚕️ PAE - Programa de Assistência Jurídica, Psicológica, Previdenciária e mais - Esse é para você e sua família;


👩‍⚕️ MENTALIZE-SE - Programa de ações de saúde e qualidade de vida para os pontomakers


🤰🏻 LICENÇA MATERNIDADE E PATERNIDADE ESTENDIDA- pra você ficar mais tempo com seu grudinho <3




BENEFÍCIOS - TRANSPORTE



🚍 VALE TRANSPORTE / VALE COMBUSTÍVEL OU VALE UBER - tem para quem vem de busão, pra quem vem com seu próprio possante, ou curte vir com app (pra ficar melhor, o desconto do VT em folha é de 3% e nao 6%, sim, e tem como melhorar vale combustível > com 0% desconto).




BENEFÍCIOS - DESENVOLVIMENTO



🚀 PLANO DE CARREIRAS, CARGOS E SALÁRIOS - para vc saber para onde vai, como deve ir e acelerar ainda mais o seu crescimento profissional por aqui;


🔮 TREINAMENTOS E WORKSHOPS (internos e externos) - pq nós olhamos para seu crescimento profissional junto com vc;


👨‍🎓 PARCERIAS COM INSTITUIÇÕES DE ENSINO - Ok, tá bom... ta aí mais um plus para você aprender mais e se desenvolver;




BENEFÍCIOS - PARA RELAXAR



🏖️ DAY-OFF + MIMO DE R$ 50,00 NO VR - em 1 dia do mês do seu aniversário - pq é um dia especial e vc merece esse mimo de escolher qual dia vc quer folgar no mês do seu aniversário e ainda ganha um dinheirinho para comprar aquele bolo (só não esquece de trazer um pedacíneo de bolo pra gente!);




BENEFÍCIOS - SE ESTIVER TRABALHANDO EM NOSSO ESCRITÓRIO



🍉 CLUBE DA FRUTA NO ESCRITÓRIO - para você se manter ficar bem saudável e se alimentar bem;


☕ MÁQUINA DE CAFÉ / ACHOCOLATADO, ou qualquer outra opção que quiser, sem precisar colocar moedinha, só escolher o'que mais gosta e colocar em sua caneca; o/


😀 AMBIENTE DESCONTRAÍDO; (Para a gente se divertir enquanto trabalha)


🍺 GELADEIRA COM CERVEJA / REFRI - (Para festejar tomando aquela breja geladinha);


👚 NO DRESS CODE - tá de roupa e usou o bom senso, tá valendo :P




INCLUSÃO



🏳️‍🌈 DIVERSA E PONTO - Programa de Diversidade e Inclusão para os Pontomakers.




E muita festa! 🎉🎉 Já te avisamos que a gente tem um ambiente super animado, que a gente celebra junto tudo que acontece por aqui, tanto as conquistas e sucessos quanto os aprendizados. A gente gosta de celebrar os resultados comendo, bebendo e sempre perto, mesmo que de longe. 🍻



E aí, Bora ser um Pontomaker? 😍

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial