04/03/22
São Paulo, SP
En. Superior
Postada em:
Escolaridade:
Local de trab:
NAVA
Pessoa Analista de Qualidade
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Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Qualidade é responsável por:
Aplicar as ferramentas da qualidade nos processos das áreas; Auxiliar os gestores e pontos focais nas definições de metas e formatos de acompanhamentos dos indicadores, para geração de Dashboards e Report´s; Verificar a conformidade dos processos e auditar as rotinas operacionais; Monitoria de ligações e chamados e divulgações de análises de desempenho.
E para ser do time, é importante que você tenha:
Superior cursando ou completo;
Experiência na gestão de Processos e Indicadores de TI;
Conhecimentos em Processos de TI.
Ex.: Incidentes, Problemas, Mudanças, etc.
Conhecimento em ferramentas de ITSM.
Ex.: Remedy, Jira Sólidos
conhecimentos nas ferramentas MS Excel, MS Power Point, MS Word.
Se tiver os requisitos abaixo, será um diferencial:
• Desejável certificação em Processos. Ex.: ITIL, Cobit etc.
Local de trabalho: Alphaville / SP
Horário de trabalho: das 10h00 as 19h00
Sobre a NAVA
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
Se você é TRANS e deseja vir com a gente, envie seu currículo, colocando no titulo do email: Sou Transempregos para vemserincrivel@nava.com.br