18/02/22

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Belo Horizonte, MG
Estágio


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Escolaridade:
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SmarttBot

Estágio em Atendimento ao Cliente

  
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A SmarttBot é uma fintech especializada em investimento automatizado na Bolsa de Valores, com a missão de empoderar traders e pessoas investidoras com tecnologia de ponta, democratizando o acesso às negociações automatizadas no Brasil.

Somos uma empresa certificada pela Great Place to Work® Brasil, pois acreditamos que pessoas são as responsáveis por nos fazerem cada vez melhores.

Estamos crescendo e você pode fazer parte dessa jornada com a gente.

Quer nos ajudar a democratizar o investimento realmente inteligente?



#VemComAGente



Importantíssimo: A SmarttBot é feita de Pessoas, e temos como principal valor o #Respeito! Por isso, independente do seu gênero, etnia, orientação sexual, deficiência e/ou cor, será incrível contar com seu talento! Não fique na dúvida: Inscreva-se.



Suas atividades serão:



Receber as demandas e solicitações dos clientes e potenciais clientes, através de chat e e-mail;

Apresentar a plataforma para potenciais clientes;

Analisar os casos e demandas, e buscar a resposta para as dúvidas e a solução para os problemas reportados pelos clientes, dentro do prazo e qualidade de atendimento estabelecidos pela empresa;

Registrar os atendimentos de acordo com as diretrizes da área;

Solucionar as demandas pendentes dentro do prazo e qualidade de atendimento estabelecidos pela área.



Os requisitos para o estágio são:



Graduação de nível superior em curso em Administração, Economia, Finanças ou áreas afins.



Você diferencia quando:



Noções de investimentos e dinâmica do mercado financeiro;

Pacote Office e G-suite.



E nós oferecemos:



Plano de Saúde (Co-participativo) e Odontológico;

Benefício flexível no valor de R$17,50 por dia em estabelecimentos de alimentação e refeição. Mas o mais legal é que parte do seu saldo poderá ser utilizado para outras funções como mobilidade, saúde, educação, entre outros. Para usar como quiser!

GymPass, pois cuidar de sua saúde física e mental é importante;

Psicologia Viva, para cuidar da pessoa mais importante da sua vida: Você!;

Vale Transporte, para você que usa o busão de acordo com a sua necessidade;

Seguro de vida, para sua segurança;

Gratuidade em qualquer plano SmarttBot e SmarttInvest. Seja uma sardinha e conte com nosso apoio;

Happy Hour com R$40 de iFood Card, para #celebrar as conquistas do mês e, claro, relaxar e se divertir com o seu Time (tudo online, por enquanto)!

Day Off aniversário, aproveite e curta esse grande dia;

Premiação e Day Off do Tempo de Casa (a cada um ano de empresa), porque você faz parte dessa trajetória e comemorar sua dedicação com a gente é necessário;

Horário Flexível;

Your dress code! Seja você, seja feliz.




Venha ser SmarttBotter!

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial