09/02/22
Barueri, SP
Estágio
Postada em:
Escolaridade:
Local de trab:
EF English Live
Estágio em Infraestrutura (IT)
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Oportunidade:
Procuramos candidatos apaixonados por tecnologia com iniciativa, cede de crescimento, dispostos e comprometidos.
Principais responsabilidade:
• Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
• Suporte técnico em softwares e hardwares de 1º e 2º nível de forma remota e em campo;
• Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas da empresa, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
• Contribuir na atualização da base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
• Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
• Trabalhar de acordo com os SLA da área
O que você precisa ter:
• Ensino superior cursando em Tecnologia;
• Conhecimentos em Sistemas Operacionais, Windows 10, Pacote Office Completo, Suporte a Hardwares, WiFi, VPN, Navegadores de Internet;
• Inglês intermediário (BI de acordo com o CEFR).
Será um diferencial:
• Experiência profissional com atendimento a clientes (Help desk);
• Conhecimentos em Linux, Cloud Computing (AWS / Microsoft Azure);
• Noçôes de linguagem de programação.
O que oferecemos:
• Bolsa auxílio compatível com o mercado
• Vale refeição;
• Vale transporte;
• Assistência médica e odontológica;
• Intercâmbio: Desconto de até 35% pela Education First;
• Curso de inglês;
• Apoio psicológico, jurídico, financeiro e social pela ALELO;
Informações adicionais:
Tipo de contrato efetivo - Estágio
Local: Barueri, Alphaville
Jornada: 15h às 21h de segunda à sexta com escalas aos sábados/
Se identificou? Vem fazer parte do grupo EF.
O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial