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22/11/24
São Paulo, SP
En. Médio
Postada em:
Escolaridade:
Local de trab:
Atento
Especialista em Relacionamento com Cliente
.
Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegando na área... 💥💥💥
Se você assim como essa vaga, gosta de ajudar, sanar duvidas e realizar um atendimento humanizado, vem que aqui é o seu lugar! 😍
Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
Efetuando retenção de clientes que queiram cancelar contrato ou reembolso.
Responsabilidades e atribuições
O (a/e) especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.
Perfil do candidato:
Comunicação Assertiva;
Cordialidade;
Foco no Cliente;
Equilíbrio Emocional.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.412,00 - Nos primeiros 90 dias o salário será de R$ 1.155,60.
Horário de Trabalho
Disponibilidade de horário, horário da vaga será informado na entrevista.
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala será informada na entrevista.
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.
Ao se candidatar para uma vaga pedimos que preencha da seguinte forma:
No campo Informações da Candidatura, na pergunta: Como você achou essa oportunidade? Você vai selecionar a opção: “Outro”
No campo Especifique você vai selecionar: Transempregos
Na pergunta: Você foi indicado para esta vaga? Você selecionar a opção: “Sim”
No campo Nome de quem te indicou, informe: Responsabilidade Social
No campo E-mail de quem te indicou, preencha com: responsabilidadesocial@atento.com
Dessa forma, você será priorizado pelo nosso time! Estamos te esperando! 😊
O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial.
https://atento.gupy.io/jobs/8068015
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