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06/06/24

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São Paulo, SP
En. Médio


Postada em:
Escolaridade:
Local de trab:


 
Atento

Especialista Relacionamento Cliente

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DESCRIÇÃO DA VAGA
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Atendimento receptivo ao cliente via Mídias Sociais (SMS, WhatsApp, Chat e etc.) e Voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço em mercado financeiro.

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Prestar atendimento por meio de mídias digitais aos clientes e receptivo via voz.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação oral e escrita;
Dinâmico e Solucionador;
Desejável conhecimento do indicador NPS;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Desejável ter experiência com Atendimento ao Cliente ou Atendimento via Chat e Voz;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
R$1.155,60 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.412,00

Horário de Trabalho
Período Manhã/Tarde

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas sábado e domingo

Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP - 01415-000.

Ao se candidatar para uma vaga pedimos que preencha da seguinte forma:
No campo Informações da Candidatura, na pergunta: Como você achou essa oportunidade? Você vai selecionar a opção: “Outro”
No campo Especifique você vai selecionar: Transempregos
Na pergunta: Você foi indicado para esta vaga? Você selecionar a opção: “Sim”
No campo Nome de quem te indicou, informe: Responsabilidade Social
No campo E-mail de quem te indicou, preencha com: responsabilidadesocial@atento.com

Dessa forma, você será priorizado pelo nosso time! Estamos te esperando! 😊

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial.

https://atento.gupy.io/jobs/7214015



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