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Vaga

Postado em 
02/03/21
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Suporte N1

InventCloud
São Paulo, SP
 
Descrição
Regime de contratação: PJ
Horário de trabalho: 00h às 09h de segunda a sexta – 100% home office + 15 dias de treinamento presencial na Vila Olímpia (SP)
Posição: Suporte N1
Data de início: 08/03/2021 (previsão)

JOB DESCRIPTION
- Atendimento telefônico a cliente
- Cadastro do problema do cliente dentro do sistema
- Consultar sistemas internos para ver se há chamados de cliente
- Abrir chamados nos fabricantes
- Interagir com o time interno no caso de problemas mais avançados

PRÉ-REQUISITOS
- Ensino superior cursando, diferencial se for na área de TI;
- Pacote Office básico ou intermediário;
- Gostar de falar ao telefone;
- Excelentes habilidades de comunicação (escrita e falada);
- Paixão por tecnologia;
- Vontade de aprender;
- Espírito de trabalho em equipe;
- Ter trabalhado com atendimento será um diferencial.

BENEFÍCIOS
- Salário compatível + Ajuda de custo mensal;
- Férias remuneradas após um ano de empresa;
- Feedbacks 1:1;
- Home office;
- Banco de carreira;
- Frutas frescas diariamente no escritório;
- Happy hours online trimestralmente;
- Team Buildings;
- Comemorações temáticas em datas como carnaval, festa junina e halloween com direito a cerveja, suco e comidinhas típicas no escritório;
- Ações de reconhecimento com direito a bonificações em dinheiro ou em voucher do iFood.
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