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Vaga

Postado em 
16/03/21
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Assessoria de Imprensa

Agência CUPOLA
Curitiba, PR
 
Descrição
Heyyy, você! Que bom te ver aqui :D

Como você está?

Já pensou em trabalhar em uma empresa que está a cada dia transformando o mercado imobiliário, ajudando clientes a encontrarem a moradia dos sonhos?

Prazer, nós somos a Agência CUPOLA.

Gostaria de contar um pouquinho mais da empresa para você. Primeiro de tudo, somos uma empresa Great Place to Work e estamos entre as 15 melhores empresas para se trabalhar no Paraná*. Também fomos consideradas pelo GPTW como uma das melhores agências de comunicação do Brasil para se trabalhar.

Estamos transformando a vida de muitas pessoas há mais de 14 anos no mercado imobiliário. No momento, estamos procurando um novo talento para ocupar a vaga de Atendimento

Curtiu a ideia? Deixa eu te mostrar quais serão suas atividades com a gente:

Alimentar o sistema de gestão da agência (criação e gestão de projetos e tarefas);
Informar o direcionamento estratégico dos jobs, desenvolvendo briefings completos e objetivos;
Apresentar e defender os jobs e relatórios perante o cliente;
Gerenciar ajustes, alterações de briefing e outras ações para prevenir crises;
Participar de reuniões periódicas de alinhamento com o cliente e/ou equipes da agência, elaborando pauta prévia e realizando o registro formal do conteúdo da discussão (ata) para entrega imediatamente após a reunião;
Realizar a gestão dos fornecedores;
Manter organizado e atualizado o follow de sua carteira de clientes dentro dos padrões e modelos definidos pela agência;
Acompanhar o desenvolvimento de projetos para garantir entregas (prazos, atendimento ao briefing e qualidade);
Garantir a comunicação constante com o cliente;
Manter o cliente informado sobre o andamento dos projetos, responder os emails e retornar ligações e outras formas de contato do cliente dentro do prazo estabelecido;
Contribuir para o processo de onboarding de clientes, participando ativamente das reuniões e entregas necessárias;
Orientar os squads sobre o cliente e seus processos, passando informações relevantes para a qualidade da produção;
Participar da criação das personas dos clientes e do planejamento de estratégias;
Controlar e garantir que as estratégias apresentadas pela agência e aprovadas pelo cliente sejam integralmente implementadas;
Estar atento às oportunidades e, com suporte do gerente de contas, propor melhorias nos projetos existentes, além de novos projetos.
O que buscamos em você:

Ensino Superior completo em: Gestão Comercial; Marketing; Administração; Comunicação Social ou áreas correlatas. Desejável especialização na área de atuação.
Experiência de pelo menos 3 anos com atendimento, preferencialmente em agência de publicidade.
Conhecimento de sistemas de gestão de jobs/projetos (Publi, RunRun.it, Trello, etc), marketing digital, inbound marketing e métricas; Possuir a capacidade de interpretar e traçar estratégias comerciais.
Desejável possuir a certificação do RD CS e RD Inbound Sales
E estamos preparados para te oferecer:

Vale refeição;
Auxílio Home Office;
Plano odontológico;
Plano de Saúde - após o período de experiência;
Programa de incentivo a educação;
Dayoff de aniversário;
Hora do desenvolvimento;
PLR.
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