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Vaga

Postado em 
20/07/20
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Relacionamento com Cliente

Recargapay
São Paulo, SP
 
Descrição
RECARGAPAY em parceria com a TRANSEMPREGOS, quer ampliar sua Diversidade buscando também profissionais TRANS e abre vaga de Especialista em Relacionamento com o Cliente em SÃO PAULO

Olá, somos a RecargaPay 💙💛
Nós somos uma Fintech que tem como propósito democratizar os meios de pagamento no Brasil e oferecer uma série de serviços financeiros, além de tornar a vida de todxs mais prática e menos burocrática.

Mas você quer saber o nosso segredo para tornar tudo isso possível? AS PESSOAS 😍
Sim, aqui na RecargaPay acreditamos que nossa maior força está no nosso time (também conhecidxs como RecargaPayers). Cada um de nós tem uma história de vida diferente e experiências únicas! Isso nos permite sermos cada vez mais fortes e adaptáveis diante de qualquer desafio.

E aí, gostou da ideia? Então vem fazer parte do nosso time!

Hoje vamos falar de uma das áreas mais importantes para nós: a área de Customer Experience. Nessa área, realizamos todo o atendimento e acompanhamento dos nossos clientes. Nós tiramos todas as dúvidas, ensinamos como usar os nossos produtos e fazemos de tudo para tenham o melhor atendimento possível.

Por isso buscamos para compor o time de CX (para os íntimos), um Especialista em Relacionamento com o Cliente. Nessa posição você será responsável por realizar a melhor jornada e criar experiências únicas para cada um de nossos clientes❤

O que precisa ter ou conhecer?
- Ser apaixonado por pessoas;
- Ter atuado recentemente com atendimento ao cliente em canais como e-mail, telefone, chat, ouvidoria, mídias sociais.
- Conhecimento básico em: Word, Power Point e Excel.

Quais são os Benefícios?
- Vale transporte
- Vale refeição
- Assistência médica e odontológica
- Plano de Assinatura de Academia
- Convênio com uma Escola de Idiomas Online para descontos em cursos de Inglês

A jornada 6x1, ou seja, de segunda à domingo com folgas alternadas aos sábados ou domingos. E a carga horária é de 6 horas por dia :D
Ah, e nosso escritório fica localizado em um prédio do WeWork na Faria Lima (mas atualmente estamos 100% do time em Home Office).

Para se candidatar é só enviar o seu currículo para amanda.lino@recargapay.com e no assunto colocar "Especialista de CX Transempregos"
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